Отзывы о круизной компании MSC Crociere

Мы были в восторге от идеальной чистоты и уюта, которые царили повсюду — в каюте, в ресторанах и барах, у бассейнов и в спа-зоне. В каюте всегда было тихо, несмотря на насыщенную программу развлечений. Персонал моментально реагировал на любые просьбы и всегда был готов оказать помощь. Все сотрудники были очень доброжелательны и приветливы, а офицеры экипажа регулярно интересовались нашим настроением и качеством предоставляемых услуг, что было особенно приятно.

Культурная программа заслуживает отдельных похвал: концерты и шоу были просто потрясающими, артисты покорили не только меня, но и детей. Мы с удовольствием участвовали в викторинах и конкурсах, танцевали, пели, занимались спортом — играли в футбол, волейбол, настольный теннис, а также посещали занятия по фитнесу.

Отдельное спасибо хочется сказать экскурсионной команде. Всё было организовано очень грамотно и удобно для всех участников. Особую благодарность выражаем нашему гиду Жанне за великолепную экскурсию по Венеции — и взрослые, и дети остались в полном восторге!

Питание приятно удивило своим качеством: блюда были не только вкусными и разнообразными, но и подходили на любой вкус и в любое время.

Всё путешествие прошло на самом высоком уровне и подарило массу ярких, незабываемых впечатлений. Хотим выразить искреннюю благодарность всем, кто занимался организацией нашего отдыха и обеспечивал нашу безопасность и комфорт на протяжении всего круиза. Мы с детьми ставим команде лайнерa заслуженную пятерку с плюсом!

Наше путешествие оказалось очень интересным — это был наш первый опыт круиза, и он нам действительно понравился. Мы любовались потрясающими закатами и рассветами, маршрут пролегал через живописные города. Персонал всегда был готов помочь, все сотрудники очень доброжелательны. Особенно хочется отметить официантов Edi Sanjaya, Richard, а также стюарда Aribowo за их отличную работу.

Из недостатков можно выделить сильную работу кондиционеров на борту — обязательно берите с собой тёплую одежду. Медицинский центр доступен не круглосуточно, а аптеки на корабле нет. В Риме времени на прогулки оказалось мало, а питание показалось немного однообразным.

С 17 по 21 августа 2025 года у нас появилась уникальная возможность отправиться в короткое, но невероятно яркое путешествие на борту фешенебельного лайнера MSC Bellissima 5*, который отправлялся из Шанхая. За четыре дня круиза мы посетили Чеджу (Южная Корея) и Сасэбо (Япония), и это путешествие подарило нам массу незабываемых эмоций и впечатлений.

Уже при посадке на MSC Bellissima становится ясно, что вас ждет нечто особенное: огромные размеры корабля, изысканный дизайн, просторные палубы, интерьеры с лестницами, украшенными кристаллами Swarovski, обилие зелени и воды — все это создает атмосферу настоящего плавучего курорта. Организация посадки была на высшем уровне: сотрудники MSC встречали гостей на каждом шагу и помогали сориентироваться, благодаря чему процесс прошёл быстро и без заминок. С самого момента прибытия в терминал и до окончания круиза мы чувствовали заботу и внимание персонала.

Обслуживание в ресторанах приятно удивило — официанты были всегда внимательны, доброжелательны, улыбчивы и готовы помочь. Уборка в каюте была на высоте, что создавало уют и ощущение комфорта. Особого упоминания заслуживает команда аниматоров: их энтузиазм, творческий подход и позитивный настрой заряжали всех гостей, делая каждый день насыщенным и интересным. Было видно, что они действительно любят свою работу и стремятся сделать отдых гостей незабываемым.

Мы остановились в каюте с балконом — это оказалось отличным выбором. Утренняя зарядка с видом на бескрайнее море и восход солнца — впечатления, которые останутся с нами надолго.

Питание на MSC Bellissima заслуживает отдельной похвалы. Мы наслаждались блюдами в основном ресторане, где меню ежедневно обновлялось, и каждый раз нас ждали новые гастрономические открытия. В последний вечер нас порадовали итальянской вечеринкой и изысканным лобстером. Шведский стол радовал огромным выбором блюд: от свежих морепродуктов до разнообразных десертов, с преобладанием китайской кухни, что неудивительно. В многочисленных барах можно было приятно провести время за напитками, наслаждаясь музыкой и красивыми видами. На борту MSC Bellissima скучать не приходилось — здесь есть все для активного и спокойного отдыха.

Мы не приобрели пакет напитков заранее, о чём впоследствии пожалели. Наслаждаться бокалом просекко на палубе хотелось чаще, но без пакета напитки выходили дороже. В итоге в последний день мы всё же купили набор из 12 бокалов за 67 долларов. Также приобрели интернет-пакет на один телефон. Теперь знаем, что всё лучше бронировать заранее — это экономит деньги. Бутылку вина брали с собой, но в каюте пить не хотелось, когда вокруг столько красоты.

Экскурсии мы не брали, так как хотели просто познакомиться с форматом круиза. В Чеджу воспользовались трансфером за 18 долларов до центра города и обратно, но, не позаботившись о местной валюте, ограничились прогулкой по рынку.

В Сасэбо местные жители оказались очень дружелюбными — помогли нам найти банк, где сотрудники обменяли юани на иены по хорошему курсу. Мы зашли в кафе, побывали в детской игровой комнате и, конечно же, попробовали японское пиво Asahi.

На ресепшене часто работал парень по имени Алексей, который всегда был готов помочь и поддержать — ему отдельная благодарность! В туристическом бюро также был русскоговорящий сотрудник, который подробно и доброжелательно отвечал на все вопросы.

К сожалению, не обошлось и без неприятных моментов. На борту было очень много шумных и суетливых китайских туристов, что создавало некоторый дискомфорт, но мы были к этому готовы. Больше всего удивило отношение некоторых русскоязычных сотрудников: при посадке нас встретили две девушки, одна из которых, представившись нерусской, явно не хотела общаться, отвечая на ломаном английском. Вторая, ответственная за помощь русскоязычным туристам при высадке, была совершенно безразлична. Во время выхода из театра, когда китайские туристы свободно перемещались по сцене, она никак не реагировала, но когда наш ребенок поднялся на сцену, сразу сделала ему замечание на чистом русском языке. На вопрос о происхождении она ответила, что из Украины. Понимаем, что у каждого могут быть свои взгляды, но в работе с гостями всегда ожидаешь профессионализма и уважения. Такое поведение немного омрачило общее впечатление от, казалось бы, идеального отдыха.

Тем не менее, желание вновь отправиться в круиз с MSC только укрепилось!

Каюта была в хорошем состоянии, всё работало, уборку проводили регулярно. Нам предоставили материалы и программу на русском языке, что было удобно. Персонал оказался дружелюбным и отзывчивым. Сам корабль оставил приятное впечатление, однако развлекательная программа в основном рассчитана на китайских туристов. Лично нам не по душе китайско-азиатская кухня, поэтому выбирать блюда в столовой было непросто. В ресторане а-ля карт еда тоже не понравилась. Наш стол был рассчитан на шестерых, но уже с третьего дня мы остались за ним вдвоём — остальные просто перестали приходить.

Неприятным сюрпризом стало отсутствие бесплатного Wi-Fi. В наше время я ожидал, что интернет будет доступен на борту без дополнительной платы, поэтому при бронировании не обратил на это внимания. В результате пришлось отказаться от покупки интернета на корабле — цена в 46,99 долларов за сутки показалась неоправданно высокой. Хотелось бы, чтобы при бронировании круиза администрация сайта чётко указывала, что бесплатного Wi-Fi на борту нет.

Также возникли вопросы по поводу того, что входит в стоимость билета, а что оплачивается отдельно. Было бы удобно, если бы при посадке на корабль в программе отмечались все включённые услуги и пакеты. Например, чтобы получить бесплатные коктейли, нужно было заранее приобрести «пакет напитков», если он не входил в билет.

В порту Кагосима есть туристический центр, где предоставляют подробную информацию и выдают карту острова — это значительно облегчает самостоятельные прогулки. Однако времени на посещение Кагосимы оказалось очень мало: корабль швартуется в часе езды от города, а если экскурсия не куплена, сойти на берег можно только спустя пару часов после прибытия. В итоге, дорога туда и обратно занимает два часа, ещё два часа уходит на ожидание, и на осмотр достопримечательностей остаётся всего четыре часа — этого явно недостаточно, ведь в Кагосиме много интересных мест.

В Нахе, напротив, времени на прогулки было достаточно, но здесь не оказалось туристического центра, а сам причал расположен в промышленной зоне, где ничего нет. До города можно дойти пешком за 30-40 минут или ждать такси, но учитывая количество пассажиров, ожидание машины может затянуться. В самом городе основная достопримечательность — замок Сюри, времени на его осмотр хватило с лихвой, тем более что он сейчас на реконструкции и открыт лишь частично. После этого можно было просто прогуляться по городу. Однако отсутствие информации о других интересных местах и высадка в промзоне немного испортили впечатление — наверняка в городе было ещё много чего посмотреть, но мы об этом не знали.

Посетили это место с подругой — остались в полном восторге! Персонал вежливый, обслуживание отличное. Кухня просто потрясающая, блюда действительно стоят своих денег. Замечательно провели время и уже планируем вернуться снова. В каютах очень чисто и уютно, однако постельное бельё немного напомнило о былых временах. В целом всё очень понравилось!

MSC Bellissima — словно настоящий город на воде, где каждый путешественник найдет себе занятие по вкусу. Нам досталась отличная каюта с балконом на 13 палубе, где было очень уютно. Уборку проводили ежедневно, всегда на высоком уровне. Питание порадовало разнообразием: большой выбор фруктов, десертов и других блюд. Персонал был очень вежливым, внимательным и всегда готов помочь. Организация круиза оставила только положительные впечатления.

Чего хотелось бы, так это чтобы экскурсии были более детально подготовлены, а также сопровождались русскоговорящими гидами, хорошо знающими историю страны и города, а также интересные факты. Всё-таки стоимость таких экскурсий за 4 часа была довольно высокой.

Общее впечатление — твёрдая четвёрка. После World Europa заметна некоторая устарелость, но в целом всё было неплохо. Порты захода оказались отличными, времени на берегу хватало. Места у бассейна и в ресторанах всегда находились. Шоу, правда, не впечатлили — лишь пару раз было действительно интересно. В день посадки добраться до лайнера оказалось непросто: бесплатный шаттл высадил далеко, а платный шаттл до корабля оплатить на месте не удалось. Пришлось идти с чемоданами под палящим солнцем.

Это наш третий круиз, поэтому есть с чем сравнить. Сам лайнер в целом неплохой, но уже заметно изношен. В каютах уборку проводят только после напоминания, приходится постоянно просить. Питание среднее, хотя под конец нам попались испорченные помидоры. Зато развлечения порадовали: на каждой палубе в любое время звучит живая музыка.

В целом, ставлю оценку 5. Несмотря на то, что из-за технических сложностей мы не смогли зайти в один из портов (Корфу), что, конечно, немного расстроило, все отнеслись к ситуации с пониманием. Круизный лайнер оказался великолепным: питание на высоте, персонал доброжелательный и внимательный, развлечения отлично организованы. Всё устроено на самом высоком уровне. Могу смело рекомендовать компанию MSC. Желаю всем приятных путешествий и, самое главное, побольше возможностей для новых путешествий!

Удобный лайнер, приятная каюта категории Bella, все бортовые услуги входят в стоимость. Однако персонал на ресепшене показался не слишком дружелюбным, а на круизную карту неожиданно списали сумму за некий donation, из-за чего возник минусовой баланс. Проблему удалось решить, но неприятный осадок остался. Советую регулярно контролировать свой счет во время круиза — такие ситуации бывают не только у меня. В целом, если не считать довольно короткую и не слишком интересную экскурсию по Корфу, путешествие оставило положительные впечатления.

Впервые отправились в круиз и остались очень довольны почти всем! Корабль впечатлил своими размерами и красотой, каюты оказались достаточно просторными. На борту множество ресторанов, баров и развлечений на любой вкус, есть бассейны с морской водой. Персонал всегда был вежлив и быстро помогал с любыми вопросами. Экскурсии, приобретённые прямо на судне, оказались интересными и познавательными, а остановка на острове Сир Банияс была организована на высшем уровне. Питание понравилось во всех ресторанах, даже в формате шведского стола, а напитки, входящие даже в базовый пакет (Easy Package), оказались отличного качества. Лежаков у бассейнов хватало, а в каюту нас заселили уже с самого утра.

Что касается минусов, их было немного. Огорчило грязное окно в каюте снаружи — было бы здорово, если бы его помыли перед отправлением. Выселять начали уже в 8 утра, что не очень удобно. Ужины назначили рано — на 17:45, хотя мы просили более позднее время. Людей на корабле очень много, из-за чего везде очереди, а в бассейн попасть непросто, возможно, стоило бы сделать больше бассейнов для такого количества пассажиров. Но это уже мелкие придирки.

Маршрут по Персидскому заливу оказался очень интересным, особенно понравились города Доха и Абу-Даби. Всем советую заранее оформить пакет напитков — даже самый простой Easy Package вполне подойдёт, иначе даже за воду придётся платить отдельно, не говоря уже о кофе или алкоголе. Интернет тоже лучше приобрести заранее на каждого пассажира, так как на борту он стоит дорого. Экскурсию по Дохе мы бронировали через Tripster и остались очень довольны, другие экскурсии можно купить на корабле или у компании BIG BUS, но они стоят около 75 евро на человека. День, проведённый полностью на корабле, показался нам наименее интересным из-за большого количества людей и занятых мест. В целом, неделя пролетела незаметно и оставила массу приятных впечатлений! Очень рекомендую такой отдых!

Это был наш дебютный круиз, и мы отправились всей семьёй с двумя детьми. Корабль нас приятно удивил: он новый, стильный и отлично оборудованный. Маршрут круиза тоже оказался интересным, поэтому впечатления остались самые положительные.

Мы выбрали тариф Aurea с интернетом — это оказалось очень удобно. Благодаря пакету можно было приходить на ужин в наш ресторан в любое время в течение довольно большого промежутка. У других гостей время посещения ресторана строго ограничено, как и время, когда нужно освободить стол. Завтраки и обеды также проводились в узкие временные окна, поэтому мы почти не попадали на них из-за экскурсий: завтрак ни разу не удалось посетить, а обед — только один раз. В основном питались в большом кафе Market — там меню не слишком разнообразное, но зато всегда можно быстро перекусить в любое время дня.

Организация на борту и работа персонала нас порадовали. Вечерние шоу были интересными, хотя, если честно, уровень артистов мог бы быть выше. Магазины на корабле приятно удивили ценами — часто устраивались дни с большими скидками. Если планируете покупать что-то ценное (часы, украшения и т.д.), советую дождаться акций.

Если вы впервые идёте в круиз, рекомендую взять в ручную кладь всё самое нужное, включая купальные принадлежности — чемоданы могут доставить только к вечеру первого дня.

В начале путешествия был полезный брифинг от представителей компании. Но когда возникла необходимость с ними связаться, сделать это не удалось — они не отвечают в WhatsApp, а мобильная связь в море не работает. Это оказалось неудобно, особенно когда нам выдали билеты на экскурсию в Ferrari Park в Абу-Даби на 13:00, хотя обычно экскурсии проходили утром, и после них мы могли отдыхать на корабле. Мы планировали вернуться пораньше, чтобы потом самостоятельно съездить в Лувр, но поменять время экскурсии не получилось — представители были недоступны. К тому же, информацию о времени следующих экскурсий приносят только вечером накануне. Думаю, что было бы логично, если бы представители отвечали хотя бы в мессенджерах.

Из недостатков могу отметить запах табака в ресторане «Colorado River», который находится на кормовой части 6 палубы. В коридоре и самом ресторане часто пахло дымом — по словам экипажа, из-за проблем с вентиляцией: дым затягивает с открытых палуб, где разрешено курить. Попытался сменить ресторан, но мне предложили отказаться от гибкого времени ужина, что входит в пакет Aurea. Считаю, что это не совсем справедливо — устранение технических проблем должно быть заботой экипажа, а не гостей.

Слышал, что у некоторых пассажиров дым попадал даже в каюты, особенно в кормовой части. У нас каюта была ближе к середине корабля, на 12 палубе возле центральной лестницы — с этим проблем не возникло.

Дети остались в полном восторге: игровые автоматы, бассейны, аквапарк, шоу и, конечно, море пиццы!

В целом, наш первый круиз прошёл отлично — смело могу рекомендовать такой отдых!

Современный и комфортабельный лайнер приятно удивил разнообразием развлечений. Заселение прошло очень быстро, без задержек. Уборка в каюте всегда была на высоте. Качество питания и напитков приятно порадовало, особенно завтраки в ресторане — всё красиво оформлено и вкусно. На ужин всегда был широкий выбор: закуски, горячие блюда, десерты и напитки на любой вкус. В течение всей недели не приходилось скучать: шоу-программы, экскурсии, настольный теннис, бассейн, тренажёрный зал, спа, библиотека и уютные бары. Особенно понравился бар “Мастера морей” с отличным ассортиментом пива. В последние три дня на борту проходили распродажи в магазинах.

Путешествие на новом лайнере всегда вызывает живой интерес, независимо от выбранного маршрута. Тем, кто впервые отправляется в круиз, зачастую сложно решить, что интереснее: исследовать сам корабль или отправиться на экскурсии по городам.

Из минусов- в каюте было прохладно, даже если кондиционер был выключен, а в ванной работала очень сильная вентиляция, которую не удавалось отключить. Вначале приходилось греть помещение горячим душем. Ночью спасал только теплый спортивный костюм.

Поскольку на борту, по ощущениям, большинство пассажиров говорят по-русски, было бы здорово, если бы в меню появились знакомые блюда: пельмени, борщ, различные супы, сырники. Или хотя бы открылся ресторан с русской кухней — уверен, он был бы востребованнее, чем, скажем, мексиканский. Даже обычные куриные наггетсы для детей встречались редко и были спрятаны в самом дальнем углу. Зато взрослым есть из чего выбрать: большой выбор сыров, рыбы, вегетарианских блюд. В общем, круизы MSC по Персидскому заливу сейчас — отличная возможность для отдыха: не нужны визы, перелет недолгий, тепло и много всего интересного. Если будет возможность, обязательно отправимся еще раз!

Цены на напитки в барах приятно порадовали своей доступностью. Однако еда в главном ресторане оказалась на удивление невкусной и некачественной — для круизного лайнера это крайне необычно, ведь обычно на подобных судах питание на высоте. Здесь же блюда разочаровали. Кроме того, везде ощущалась сильная переполненность — людей было слишком много.

Круиз, как и всегда, был великолепен. Похоже, что все круизы оставляют только приятные впечатления. Такой вид отдыха для нас — просто идеальный. Лайнер «Фантазия» по уровню не уступает «Сплениде»: современный, просторный, с небольшим количеством пассажиров, что создает ощущение уюта. Судно отлично оснащено — есть красивый театр с множеством мест, элегантный ресторан с нарядными скатертями и изысканными стульями. Представления на борту тоже произвели хорошее впечатление. Питание было на высоте, особенно порадовало изобилие свежих фруктов. В целом, мы остались очень довольны этим путешествием.

Наш долгожданный круиз с MSC был особенно значим для нас, ведь именно с этой компанией мы впервые отправились в плавание еще в 2013 году. Маршрут оказался очень интересным, стоянки — захватывающими. Мы выбрали каюту категории Аура на 12 палубе — это считается лучшим вариантом на этом судне. Благодаря золотому клубному статусу получили некоторые бонусы, но общее впечатление сильно подпортила организация питания.

К сожалению, уровень еды был крайне низким: практически все из нашей компании столкнулись с проблемами, а моя дочь весь круиз провела с обострившимся гастритом. В основном ресторане на 6 палубе обслуживание было отличным, официанты заслуживают отдельной благодарности. Но вот ресторан на 5 палубе, где подавали завтрак и обед, разочаровал полностью: персонал практически не подходил к столам, отправлял гостей к буфету, а если и принимал заказ, то делал это с явным недовольством — тарелки ставили грубо, горячие блюда вручали без предупреждения. Воду приносили прямо из-под крана, а те, кто бывал в круизах, знают, что её пить нельзя из-за специфического запаха. После обращений к менеджеру и на ресепшен ситуация немного изменилась, но только для тех, кто жаловался — это было заметно по стилю обслуживания. Однако качество блюд так и осталось на низком уровне. В буфете дела обстояли ещё хуже: ассортимент скудный, за еду приходилось буквально бороться, посуда часто была грязной и жирной, иногда даже с остатками еды.

Из плюсов хочется выделить работу детского клуба — наша дочка с удовольствием проводила там всё свободное время, не хотела уходить. Большое спасибо сотрудникам за заботу и внимание! Также порадовали вечерние шоу: всё было ярко, современно и очень динамично, артисты подарили массу приятных эмоций. К уборке каюты и чистоте на борту претензий не возникло, всё соответствовало стандартам класса лайнера.

Очень жаль, что при столь высоких ценах уровень сервиса и особенно питания так сильно упал. Теперь мы всерьёз задумываемся, стоит ли снова отправляться в круиз.

Это уже наш пятнадцатый круиз с MSC и второй раз на лайнере Opera. В прошлый раз мы отправлялись из Дубая, а в этот раз маршрут включал Канарские острова и Мадейру — впечатления от маршрута просто потрясающие! Сам корабль хоть и небольшой, но очень уютный. Посадка и высадка проходят быстро и удобно, уборка каюты качественная, питание вкусное, а музыка в барах приятная и не навязчивая.

Однако есть существенный недостаток — работа официантов в ресторанах и барах оставляет желать лучшего. Если раньше на завтрак официант подходил почти сразу, то в январском круизе нам пришлось ждать его появления по полчаса. Видимо, поэтому в ресторане появился небольшой шведский стол: не хочешь ждать — обслужи себя сам! Я считаю, что многое на борту зависит от капитана, поэтому на приёме для гостей с уровнем MSC Diamond я лично рассказал капитану Giovanni Attonassio о возникшей проблеме. Он пообещал разобраться, но, честно говоря, слабо верится в изменения. Сервис MSC становится всё хуже: цены растут, а привилегий становится меньше.

Плюсы:

На борту предлагается множество разнообразных развлечений, в том числе для детей. Особенно хочется отметить работу сотрудников баров и обслуживающего персонала кают — они действительно стараются и проявляют профессионализм. Приятным нововведением стало наличие кнопок для вызова официанта в буфете (такая опция есть далеко не на всех круизных судах). Организация посадки, высадки и пребывания на острове также была на высоком уровне.

Минусы:

Главным недостатком стала нехватка подробной информации о каютах и их особенностях. Например, над нашей каютой находилось служебное помещение или кухня, из-за чего по ночам было очень шумно — постоянно слышались звуки передвигающихся тележек и прочий рабочий шум, что мешало спать. Для кают с ограниченным видом было бы полезно заранее предоставлять фото реального вида из окна, чтобы гости могли осознанно сделать выбор.

При бронировании не было информации о трех возможных временных интервалах ужина — были указаны только ранний и поздний варианты. Ориентируясь на прошлый опыт, выбрали ранний, рассчитывая на ужин в 19:00, но в итоге получили стол только на 17:30. Поменять время практически невозможно, несмотря на большое количество свободных мест, возможно, это связано с особенностями обслуживания.

В ресторанах обслуживание оказалось крайне медленным — напитки приносили почти час, а блюда подавали уже к концу отведенного времени. Заказать что-то дополнительно, например десерт, не удавалось — время ужина уже заканчивалось.

В результате большинство гостей предпочитали идти в буфет, который не всегда справлялся с наплывом людей, что приводило к очередям и некоторым неудобствам.

В буфете не всегда были бумажные салфетки и зубочистки, а посуда иногда попадалась недостаточно чистой.

Что касается кухни, блюда часто были слишком жирными, а мясо и рыба — пересоленными (даже мне, любителю солёного, это казалось чрезмерным). Ассортимент рыбы и морепродуктов довольно скромный, а свежие овощи, такие как огурцы и помидоры, бывали не всегда и не везде. Людям с особыми требованиями к питанию иногда сложно подобрать подходящее блюдо, например, если нужно что-то вегетарианское и не острое. Кофе из термосов (не в баре) был откровенно плохим.

Вина, входящие в пакет «Easy», абсолютно не понравились — даже среди недорогих напитков можно подобрать что-то получше. Рекомендую перед покупкой пакета внимательно изучить отзывы и состав.

На мой взгляд, внедрение автоматизации бронирования услуг через приложение (театр, караоке, спортзал и др.) могло бы значительно упростить процесс для гостей и облегчить работу персоналу.

В заключение:

Хочу напомнить, что многое зависит от нашего собственного отношения и настроя. Проявляйте уважение к окружающим: не проходите без очереди, не занимайте лежаки, если не собираетесь ими пользоваться, не бронируйте места в театре «про запас», не набирайте больше еды, чем сможете съесть. Такие простые правила сделают отдых приятнее для всех. Желаю каждому ярких путешествий и только положительных эмоций!

Это был наш первый опыт путешествия на круизном лайнере. К сожалению, реальность оказалась далека от наших ожиданий. Круиз нас разочаровал. Наша каюта находилась на восьмой палубе, и практически каждую ночь нам мешал громкий шум – на шестой палубе проходили дискотеки, из-за которых в нашей комнате буквально дрожали стаканы.

На борту было очень много людей. В барах выстраивались длинные очереди, чтобы получить напиток иногда приходилось ждать по полчаса. У нас был тариф easy, но коктейли по нему были отвратительными. К примеру, клубничный дайкири представлял собой просто ром, сироп и лед, причем рома наливали совсем немного. Если хотелось получить напиток получше, приходилось доплачивать – тогда в коктейле появлялось клубничное пюре и украшение из апельсина. С остальными коктейлями ситуация аналогичная. Мест у бассейнов и на лежаках хронически не хватало.

В буфете всегда было много пассажиров, но найти свободный столик удавалось. Качество еды среднее. Буфет закрывался раньше заявленного времени: по расписанию он должен был работать до 22:30, но уже в 21:30 почти всё было убрано, оставалось только окошко с пиццей.

В ресторанах блюда были интереснее, но обслуживание оставляло желать лучшего. Чтобы получить, например, капучино утром, приходилось напоминать официанту по нескольку раз, а ждать напиток приходилось до 20 минут. В итоге мы стали посещать ресторан только на ужин. На ужине официанты постоянно путались с заказами и обслуживали медленно. Система заказа через QR-коды показалась неудобной и устаревшей – по коду можно только посмотреть меню, а заказывать всё равно приходится через персонал. В современных отелях уже можно заказывать блюда самостоятельно через приложение, а официант только приносит заказ. Дресскод в ресторанах практически не соблюдается – супруга в вечернем платье чувствовала себя неуместно.

Путешествие проходило с 13 декабря, и с погодой нам не повезло: почти всегда было ветрено и прохладно. Тепло было только в Дубае и один день в море.

В целом, впечатления от круиза остались такие, будто мы побывали в недорогом турецком пятизвездочном отеле – очереди за едой и напитками, а сервис оставляет желать лучшего.

На новом лайнере сразу бросается в глаза интересный дизайн — видно, что дизайнер вложил душу, хотя кое-где и переборщил (например, оформление в стиле известных полотен — оригинально, но слегка претенциозно). Каюта с балконом просторная, места хватает, шкафов тоже достаточно даже для длительного путешествия, всё удобно организовано, за исключением отсутствия розеток возле кровати (возможно, это задумано, чтобы гости меньше отвлекались на гаджеты). Кухня в ресторане достойная, хотя раньше меню было более изысканным, теперь всё стало проще, но качество на уровне. В буфете ассортимент сыров стал скромнее, чем был прежде. Несмотря на большое количество пассажиров, ощущение толпы почти не возникает — все рассредоточены по кораблю. Радует внедрение современных технологий: фотографии теперь доступны прямо на смартфоне, лифты вызываются заранее, а в приложении можно найти всю нужную информацию.

Посадка в Генуе заняла около двух часов, процесс был организован не лучшим образом: сотрудников не хватало, маршрут движения был неочевиден и неудобен. В обеденном зале столики для двоих стоят так близко, что складывается впечатление, будто это один длинный стол на 16 человек — уединения ждать не стоит. За два дня круиза стюард так и не появился, только записки под дверь подкладывал и убирался исключительно днем. В первый вечер шоу не было, а гоночные машинки F1 были на ремонте. Не все гости готовы пользоваться приложением, поэтому традиционная вечерняя газета в каюту всё ещё востребована.

В целом складывается впечатление, что раньше, до того как круизы стали столь массовыми, уровень сервиса был выше. Путешествуя с MSC 10–15 лет назад, ощущение праздника и атмосферы пятизвёздочного отеля было сильнее, а сейчас это скорее что-то между 3 и 4 звёздами.

Мы совершили круиз на MSC Splendida с 8 по 17 октября 2024 года и остались в полном восторге от поездки. Жили в уютной каюте с балконом, что добавило комфорта нашему отдыху. Стюард Putu Kertajaya обеспечивал отличный сервис, за что ему отдельная благодарность. Питание было разнообразным и очень вкусным. Переводчик Вера Кучеева прекрасно справлялась со своей работой. В целом, наш круиз заслуживает высшей оценки — 5 из 5!

Мы путешествовали на лайнере MSC Splendida и остались очень довольны поездкой. Останавливались в каюте Yacht Club — комфорт и сервис были на высоте. Экскурсионная программа произвела хорошее впечатление, а блюда в ресторанах порадовали своим качеством и разнообразием. Уборка в каюте осуществлялась безупречно. Единственный небольшой недостаток — шоу-программы в театре, за исключением одной, показались нам не слишком увлекательными.

Мы с мужем остались в полном восторге от круиза! Прежде всего, это очень удобно: ночью путешествуешь по морю, а днем оказываешься в новом городе, открываешь для себя неизведанные места, наслаждаешься местными красотами, приобретаешь сувениры и знакомишься с культурой другой страны. Кроме того, на борту всегда есть чем заняться — бассейн, спортзал, театральные постановки, акробатические шоу, почти круглосуточно работает ресторан с шведским столом, множество баров и альтернативных ресторанов, а также магазины и прогулочные зоны. Еда была отменной: рыба, мясо, морепродукты, разнообразные закуски, отличное вино. Единственный момент — в общественных зонах бывает довольно много людей, к этому стоит быть готовым. Русскоговорящих пассажиров очень мало, поэтому все развлечения проходят на английском языке. Было бы замечательно, если бы на борту организовали караоке на русском! Наша каюта была очень уютной и просторной, мы выбирали вариант с балконом — не представляю, как можно провести столько времени в закрытой каюте. Внутри все как в хорошем гостиничном номере: шкаф, душевая, санузел — все удобно и просторно.

Считаю, что если есть возможность, обязательно стоит попробовать такой формат отдыха. Бескрайнее море, шум волн, горизонт — всё это пробуждает множество размышлений и позволяет по-настоящему расслабиться, забыть о спешке и заботах.

Из минусов — не понравилась остановка в Тунисе. Лично меня Африка совсем не привлекает, поэтому советую выбирать маршруты без этого пункта.

Ранее мы уже трижды путешествовали разными маршрутами с компанией Costa, так что есть с чем сравнить. Во-первых, мы приобрели четыре экскурсии, среди которых главным пунктом для нас была Венеция. Однако из-за «неблагоприятных погодных условий» (хотя ни шторма, ни сильного ветра мы не заметили) маршрут изменили, и посещение Венеции и Барри отменили. В итоге вместо четырех экскурсий и двух дней в море, у нас осталось только две экскурсии, а дни в море увеличились до четырех.

Во-вторых, интернет на два телефона на 9 дней обошёлся нам в 279 евро, поскольку для каждого устройства доступ покупается отдельно. Если бы решили подключить ещё и ноутбук, сумма бы выросла примерно до 450 евро.

Третье, во время всего круиза на корабле в разных зонах проводились ремонтные работы, включая покраску, из-за чего периодически ощущался соответствующий запах.

Что касается ужинов в ресторане, их можно оценить на 3 и 3+. Можно было бы продолжить перечислять нюансы, но, пожалуй, и этого достаточно…

Мы только что вернулись из круиза на лайнере Divina — для нас это был первый опыт подобного отдыха. Впечатления исключительно положительные, остались довольны на все сто! Единственный нюанс — показалось, что бассейнов на корабле не хватает, особенно в дни, когда весь день проходит в море и на палубе собирается много людей. Уже задумываемся о следующем путешествии по морю.

Мне всё очень понравилось! Организация была на высшем уровне: всё продумано до мелочей и расписано буквально по минутам. Шоу-программы, обслуживание в ресторанах, сервис в номере и экскурсии — всё заслуживает высшей оценки, смело ставлю 5+.

С первого взгляда я влюбилась в MSC Seaside! Этот круиз по Италии, Испании и Франции навсегда останется в моем сердце.

Все было словно в волшебной сказке: величественный лайнер с 19 палубами поражал своей элегантностью, несмотря на пасмурную погоду в порту. Каждый вечер нас баловали изысканными ужинами в ресторане а-ля карт — можно было выбрать 3-4 блюда из меню (закуска, суп, горячее и десерт), приготовленные настоящими мастерами итальянской кухни. Помимо этого, на протяжении почти всего дня был открыт шведский стол, который также входил в стоимость путешествия.

Вечерами гостей ждали яркие шоу-программы с участием профессиональных артистов, танцоров и ведущих — масштаб и разнообразие выступлений действительно впечатляли! Однажды мне даже удалось попасть на встречу с командой корабля, познакомиться с капитаном и сделать памятное фото.

В день, когда судно не заходило в порт (у нас это был второй день, переход из Италии в Испанию), можно было в полной мере насладиться развлечениями и инфраструктурой лайнера: магазины duty free, казино, спа-зона, крытый бассейн, спортивный зал — на борту действительно ощущаешь себя в настоящем плавучем городе! Честно говоря, времени не хватило, чтобы попробовать все.

Остановки в городах тоже оставили массу впечатлений: Валенсия с ее величественными соборами (гид уверял, что здесь исполняются любые желания), Марсель — атмосферный портовый город с археологическим музеем, напоминающим Колизей. Каждое место заслуживает отдельного рассказа!

В марте 2024 года мы отправились в круиз по Персидскому заливу на лайнере MSC Opera. За время путешествия удалось побывать в Абу-Даби, Дубае, Хасабе, Маскате и на острове Сир-Бани-Яс. Впечатления остались самые яркие, особенно нас поразил Дубай — этот город действительно покорил наши сердца.

Корабль оставил приятные впечатления, персонал очень внимательный и доброжелательный. Питание и развлечения тоже порадовали — все было на достойном уровне. За ту сумму, что мы заплатили за недельный круиз, вряд ли удалось бы несколько раз прокатиться на поезде, пару раз поужинать в хорошем ресторане и провести пару ночей в гостинице. А тут целая неделя новых эмоций, интересных занятий и вкусной еды. Огромное спасибо всей команде!