Отзывы о круизной компании Созвездие

Здравствуйте! В июне 2024 года вместе с сестрой отправились в круиз на теплоходе «Н. А. Некрасов». Впечатлений получили огромное количество, и большинство из них — исключительно положительные.

Мы успели познакомиться со множеством красивых и ранее незнакомых для нас городов. Экскурсии были организованы на высшем уровне: в каждом населенном пункте предлагалось на выбор две бесплатные экскурсии, а также несколько дополнительных — за отдельную плату. При желании можно было просто прогуляться по городу самостоятельно до отправления судна.

Каюты порадовали свежим ремонтом, удобными кроватями, всей необходимой мебелью, холодильником и отдельным санузлом. Качество питания также не подвело:

— Завтраки проходили в формате «шведского стола» — выбор блюд был огромен, а шампанское можно было взять свободно, хотя мы предпочли обходиться без алкоголя по утрам, ведь впереди ждали насыщенные дни.

— Обед и ужин подавались по меню, которое заказывали заранее, накануне. Вечером к ужину предлагали бокал вина (на выбор — белое или красное), либо порцию коньяка или водки. Порции были большие и очень вкусные, иногда даже слишком сытно для меня.

— Питание организовано в одну смену, что очень удобно. На корабле работали два ресторана.

На палубе находился кофейный уголок с кофемашиной, печеньем, сушками и сахаром — угощения были доступны без ограничений.

Во время путешествия у меня был день рождения. Меня поздравили, подарили открытку и бутылку шампанского, а также предоставили скидку 10% на путевку. Персонал был очень внимателен и доброжелателен. Нам даже удалось побывать на экскурсии в капитанской рубке — отдельная благодарность Дмитрию Георгиевичу, настоящему профессионалу и приятному человеку.

Хочу выразить особую благодарность директору круиза Анне Вячеславовне за отличную организацию и оперативность, а также официантке Екатерине и бармену Александру. Администраторам и проводникам — отдельное спасибо за заботу. За все время путешествия я не столкнулась с отказом или грубостью.

Единственный минус — досуг на борту показался нам немного скучным, скорее рассчитанным на пожилых пассажиров, которых было примерно 70%. Хотелось бы чуть более разнообразной и веселой программы.

В целом, всё было отлично, но под конец возникла небольшая неприятность: на шестой день круиза теплоход сломался, и мы остались в Костроме до завершения тура, так и не добрались до Дубны и Москвы. Но я не расстроилась — всякое бывает, техника иногда подводит.

В сложившейся ситуации всех пассажиров оставили на борту, продолжили кормить три раза в день, предложили бесплатные дополнительные экскурсии по Костроме и окрестностям. К тому же пообещали вернуть деньги за последние два дня, организовать бесплатный трансфер до Москвы автобусом и предоставить скидку 20% на следующий круиз.

Мы решили уехать домой вечерним поездом, решив, что оставаться на стоящем теплоходе будет скучновато. На следующий день немного пожалела об этом — возможно, капитанский ужин и дальнейшая программа были бы интересными.

В целом хочу поблагодарить всю команду и компанию за отличный отдых. Теплоход «Н. А. Некрасов» однозначно рекомендую!

В конце августа мы с супругой отправились в круиз из Москвы в Санкт-Петербург на уютном и современном теплоходе «РОССИЯ». Хотим выразить благодарность всему экипажу и организаторам за прекрасно проведённое и насыщенное впечатлениями путешествие. За время круиза мы смогли глубже познакомиться с историей страны, открыть для себя много интересных фактов, насладиться живописными пейзажами, удивительной архитектурой и православными святынями.

Особую атмосферу создавали внимательные и доброжелательные члены команды, которые сопровождали нас во время зарядки по утрам, в ресторане и на других площадках судна. Хотелось бы, чтобы занятия физкультурой со временем стали ещё комфортнее, а зал для них стал просторнее. В течение всего путешествия у нас всегда была возможность перекусить, выпить вкусного чая или выбрать что-то другое по вкусу.

Все сотрудники без исключения проявляли заботу, были отзывчивы и всегда готовы ответить на любые вопросы. Особенно запомнился ресторан: здесь нас радовали разнообразными и аппетитными блюдами, которые были красиво сервированы. Чистота и порядок как в ресторане, так и в каюте заслуживают отдельной похвалы.

Спасибо за замечательный и полезный отдых! Мы с удовольствием будем советовать такие круизы на теплоходе «РОССИЯ» своим знакомым и надеемся вновь отправиться в путешествие, возможно, по новому маршруту.

Выражаю благодарность всему экипажу теплохода Александр Бенуа за отличную организацию круиза и интересные экскурсии с опытными гидами.

Совершили замечательное путешествие на теплоходе «Россия» по маршруту Москва – Кижи – Валаам – Санкт-Петербург. В ресторане каждый день радовали новыми изысканными блюдами, меню было на высшем уровне и ни разу не повторялось. На борту царили чистота и уют, персонал был очень внимательным и доброжелательным – отдельная благодарность всей команде. Каюта с балконом – просто восторг! Экскурсионная программа порадовала, практически всегда попадались отличные гиды. Особое спасибо капитану и директору круиза: благодаря их профессионализму мы смогли попасть на Кижи, несмотря на туман. Впечатления остались незабываемыми!

Мы путешествовали на теплоходе «Лунная соната» в сентябре 2025 года. Теперь с уверенностью могу рекомендовать этот круиз всем! Кухня просто великолепная — всё было невероятно вкусно! Особо хочу отметить заботу о гостях с особенностями питания: у моей дочери с детства аллергия, и здесь ей уделяли максимум внимания и заботы. Она впервые смогла наслаждаться едой без вреда для здоровья — это для нас очень важно! Огромная благодарность всему персоналу, а особенно нашему официанту Юле за её отзывчивость и профессионализм. В каюте всегда было чисто и уютно. Артисты на борту порадовали высоким уровнем выступлений, а экскурсии были организованы четко, интересно и без задержек. Этот круиз превзошёл все наши ожидания! Команда просто потрясающая! Очень хочется отправиться с вами в путешествие снова! Желаю дальнейших успехов, процветания и всего самого лучшего!

Мы отправились в круиз в августе 2025 года — это уже наше второе путешествие на теплоходе «Маленький Принц». Как и в прошлый раз, организация была на высшем уровне. Огромная благодарность директору круиза, Анне Вячеславовне Чернявской, за отличную координацию, интересные и познавательные экскурсии. Также хотим выразить признательность помощнику директора Оксане Свиточевой и администратору Наталье Баевой за внимательное и доброжелательное отношение. Особая благодарность Татьяне Николаевне за содержательную и своевременную информацию на протяжении всего рейса. Желаем компании дальнейшего развития и процветания! Продолжайте в том же духе, и пусть всегда будет семь футов под килем! Обязательно порекомендуем этот круиз своим друзьям и знакомым.

Делюсь своими впечатлениями о путешествии на теплоходе «Лебединое озеро» по маршруту Москва — Валаам, которое проходило в июле. Теплоход оказался очень уютным и чистым, уборка в каютах проводилась ежедневно. Питание было вкусным и разнообразным, а команда аниматоров делала всё, чтобы нам не было скучно. Экскурсии по городам оставили массу ярких впечатлений. В целом, круиз нам очень понравился, мы отлично отдохнули. Хочу поблагодарить всех за прекрасно организованный отпуск. Смело рекомендую теплоход «Лебединое озеро» для путешествий и отдыха!

С 28 июля 2025 года мы отправились в круиз по Карелии — впечатления остались самые яркие! Хочу выразить огромную благодарность организаторам за эти замечательные дни. Особенно хочу отметить нашего директора круиза, Игоря Валерьевича Волкова: его внимательность и забота о гостях заслуживают отдельной похвалы. Всё было продумано до мелочей — даже морс при посадке на теплоход оказался настоящим спасением в жару, чего не встретишь на других судах, за что отдельное спасибо!

Питание было просто потрясающим — блюда вкусные, красиво поданные и очень разнообразные. Весь экипаж отличался доброжелательностью и вниманием: каждый сотрудник приветливо здоровался, атмосфера на борту была очень приятной и уютной, всё работало слаженно и понятно.

Огромная благодарность капитану Васиеву В.В. — за возможность побывать в капитанской рубке, за тёплые слова и за торжественный капитанский ужин, который оставил неизгладимое впечатление!

Уже мечтаю о следующем круизе.

Единственный небольшой минус — музыкальное сопровождение танцевальных вечеров. Не хватало продуманной программы, разнообразия в репертуаре, всё казалось немного хаотичным, не всегда хотелось танцевать. Как человек, связанный с хореографией и культурой, отмечаю, что хотелось бы большего внимания к этому аспекту.

В остальном — только положительные эмоции и множество приятных воспоминаний. Спасибо за этот удивительный опыт!

Мы путешествовали на этом теплоходе в августе 2025 года. Маршрут оказался очень удобным и насыщенным — давно мечтали объединить в одном путешествии посещение Кижей, Валаама и Рускеалы. Круиз превзошёл все ожидания! Жили в полулюксе: просторная двуспальная кровать, уют и комфорт. По нашей просьбе без проблем принесли дополнительную подушку. Каждый день в каюту приносили по бутылке воды (1,5 литра), регулярно проводили уборку и меняли полотенца — чистота была безупречная.

Экскурсионная программа порадовала разнообразием: были как бесплатные туры, входящие в стоимость, так и дополнительные варианты на любой вкус. Организация экскурсий заслуживает отдельной похвалы: всё чётко, без суеты, группы небольшие, у каждого — аудиогид, поэтому слышимость отличная, не нужно толпиться возле гида.

Питание на борту приятно удивило: всё очень вкусно, отдельная благодарность шеф-повару. Обслуживание в ресторане на высшем уровне — официанты внимательные, наш стол обслуживала Анжелика, блюда подавались быстро и всегда горячими.

Виды, которые открывались во время круиза — Ладога, Онега, Свирь, Нева — просто потрясающие. Экипаж теплохода — настоящие профессионалы, всегда готовы помочь, хотя у нас и не возникло никаких сложностей. Особая благодарность директору круиза Ивану Владимировичу — всё было организовано чётко и под постоянным контролем.

Этот маршрут с уверенностью можем рекомендовать всем друзьям и знакомым. Спасибо всей команде теплохода за незабываемые впечатления и отличный отдых!

Здравствуйте! Оставляю свой отзыв о путешествии на теплоходе «Симфония Севера» по маршруту Санкт-Петербург – Валаам – Санкт-Петербург, которое проходило с 25 по 27 июля 2025 года.

Начало круиза вызвало удивление: на стойке регистрации у меня попросили только распечатанную путёвку, а паспорт даже не посмотрели. С точки зрения безопасности документы всё же следовало бы проверить — ведь существуют определённые правила посадки, и их лучше соблюдать.

Чемодан у меня был небольшой, но тяжёлый. Мне предложили донести его до каюты, что было очень приятно.

Каюта оказалась уютной и удобной, с отдельным выходом на палубу. Был приятный комплимент от компании. Очень понравилось размещение.

Экскурсионная программа порадовала: экскурсовод Титова Анастасия провела интересные и познавательные экскурсии по Центральной усадьбе и Скитам Валаама. Несмотря на жаркую погоду (температура доходила до +30), о нашей группе заботились, чтобы мы не перегревались.

Однако были и моменты, которые разочаровали (это мой второй круиз на «Симфонии Севера», есть с чем сравнить):

В каюте был мини-бар, пользоваться которым можно было только за дополнительную плату, что понятно. Но странно, что днём в нашу каюту зашли сотрудники и забрали всё содержимое мини-баров (не только у нас). На вопрос, почему так, если мы захотим воспользоваться баром позже, нам предложили пойти в общий бар. Возникает вопрос: зачем тогда был нужен мини-бар в каюте?

Кухня оставила неоднозначное впечатление: интересные блюда, но исполнение подкачало, по сравнению с моим предыдущим круизом на этом теплоходе. Качество и вкус оставляли желать лучшего. Подача блюд была быстрой, но неаккуратной.

Персонал показался довольно неприветливым. Молодая команда, но, видимо, их не обучили основам гостеприимства: никто не здоровался и не улыбался при встрече. Директор круиза с гостями не знакомился — возможно, в коротких рейсах это не принято.

Во время экскурсии на ферму одна из коз схватила мой наушник и повредила его. Мы обратились на ресепшн, объяснили ситуацию, но за порчу оборудования нам пришлось заплатить 1000 рублей. Запросить официальный прейскурант не удалось, оплату приняли только наличными, но расписку всё же выдали — на случай возникновения претензий.

В целом, остались смешанные впечатления: были как приятные моменты, так и недочёты, которые хотелось бы, чтобы компания учла в будущем.

Недавно мы вернулись из увлекательного круиза по маршруту Москва-Казань-Москва и просто не могу не выразить благодарность всей команде корабля, которую возглавляют капитан и директор круиза по фамилии Ящик. Каждый сотрудник старался сделать наш отдых максимально приятным и насыщенным! В каютах всегда поддерживалась идеальная чистота, вечерами нас радовали замечательные музыкальные программы, а экскурсии были интересными и познавательными. Искренне советую всем отправиться в такое путешествие — насладиться природой, живописными пейзажами и по-настоящему отдохнуть! Большое спасибо за этот незабываемый круиз!

Мы с мужем впервые отправились в путешествие на круизном лайнере! Получили массу ярких впечатлений: корабль просто шикарный, а команда — настоящие профессионалы своего дела. В каюте всегда поддерживали идеальную чистоту. А еще у нас был собственный балкон, что оказалось очень удобно. Питание выше всяких похвал, заслуживает твердую пятерку! Особенно хочется отметить нашего официанта Артёма — молодой, но очень внимательный и расторопный. Развлекательная программа на борту была на высшем уровне: артисты радовали каждый день, скучать было некогда ни днем, ни вечером. Огромное спасибо за такой замечательный отдых!

Великолепное путешествие из Москвы в Санкт-Петербург. Теплоход превзошёл все ожидания: невероятный комфорт, уютная атмосфера и идеальная чистота. Питание на высшем уровне — каждый день новые блюда, а к завтраку и ужину подают игристое вино. Развлекательная программа была насыщенной: виртуозная игра на скрипке от Елены Романчивой из Самары, изысканные мелодии флейты в исполнении девушки из Ирана и выступления других талантливых артистов. Весь экипаж работал безупречно! Несмотря на небольшие погодные капризы, поездка оставила яркие и незабываемые впечатления.

В мае 2025 года мы отправились в круиз по маршруту Санкт-Петербург — Валаам, Свирьстрой, Кижи, Петрозаводск, Мандроги — Санкт-Петербург. Это уже наше второе путешествие на этом теплоходе, и снова все ожидания были полностью оправданы. Мы остались очень довольны уровнем сервиса, вкусной кухней и интересными экскурсиями. Эти пять дней подарили нам массу ярких впечатлений и запомнятся надолго. Огромная благодарность организаторам и всему экипажу! Если в будущем решим отправиться в круиз, обязательно выберем эту компанию снова. Спасибо большое!

Великолепный теплоход — один из лучших, на которых мне довелось побывать! Потрясающая команда, отличный капитан и замечательный руководитель круиза. Экскурсионная программа заслуживает самой высокой оценки: всё организовано чётко, по расписанию, а гиды — настоящие профессионалы. На борту множество развлечений и активностей для гостей. Каюты безупречно чистые.

Единственное, что немного огорчило — это питание. Было заметно, что шеф-повару сложно реализовать заявленное меню. Это, пожалуй, единственный минус, а в остальном всё оставило только положительные впечатления.

Здравствуйте! Недавно вместе с друзьями совершил круиз с 11 по 15 июня 2025 года по маршруту Санкт-Петербург – Старая Ладога – Хийденсельга (Рускеала) – Валаам – Санкт-Петербург. В целом, поездка оставила приятные впечатления. Особенно хочется отметить доброжелательность и профессионализм команды теплохода, чистоту кают, а также вкусное и разнообразное питание на борту. Экскурсии на каждой остановке были интересными, гиды рассказывали с энтузиазмом и отвечали на все вопросы.

Однако возникли некоторые сложности с обслуживанием в баре «Клюква». К сожалению, заказы, сделанные к началу обеда или ужина, приносили с задержкой, несмотря на неоднократные попытки получить их вовремя. Не хотелось бы во время отдыха тратить время на поиски бармена по всему ресторану. К счастью, уже на второй день мы нашли выход: в баре «Ягель» познакомились с сотрудницей Ольгой, которая оказалась настоящим профессионалом своего дела. Благодаря её внимательности и отличному сервису все вопросы были решены, и дальнейшее пребывание доставило только положительные эмоции. Очень хотелось бы, чтобы руководство компании отметило Ольгу за её ответственное и добросовестное отношение к работе. Чем больше таких специалистов будет в команде, тем выше будет уровень сервиса.

Есть ещё один небольшой момент: завтрак в формате «шведского стола» на ограниченной площади при большом количестве гостей оказался не очень удобным. Разделение посетителей на «чётных» и «нечётных» особой разницы не принесло — было тесно и неудобно, особенно при раздаче горячих напитков. В других круизах мне больше понравился вариант сервировки завтрака без «шведского стола».

Впрочем, несмотря на эти нюансы, отдых получился замечательным. Ведь главное — не место, а компания, с которой путешествуешь!

Отдых превзошёл все ожидания! Огромная благодарность всему экипажу теплохода, а также капитану и директору круиза за прекрасно организованный отпуск. На борту царит чистота, питание разнообразное и очень вкусное, всегда найдётся развлечение по душе. По радио регулярно звучит интересная и полезная информация. Кондиционер отлично справляется как с обогревом, так и с охлаждением воздуха. В общем, на теплоходе созданы все условия для максимально комфортного пребывания гостей.

Всё понравилось: каюта была в отличном состоянии, сантехника работала исправно, уборка проводилась регулярно. Питание и работа ресепшена также на высоте. Все возникающие вопросы быстро и эффективно решались сотрудниками теплохода. Замена директора ресторана никак не повлияла на качество блюд — еда осталась разнообразной и вкусной, подача аккуратная, обслуживание быстрое. Отдельно хочу отметить работу директора круиза Игоря Волкова. Сотрудники ресепшена всегда вежливы и компетентны, а сам Игорь Валерьевич подробно и охотно отвечает на все вопросы, связанные с экскурсиями.

Были в круизе в прошлом году. Остались в полном восторге! На теплоходе царила уютная, по-домашнему теплая обстановка. Развлекательные мероприятия были действительно захватывающими. Особенно поразило разнообразие и вкус блюд — попробовали много новых интересных угощений. Экскурсии тоже не разочаровали: программа оказалась насыщенной и очень познавательной.

Наше речное путешествие стало по-настоящему незабываемым! Остались в полном восторге от самого теплохода, профессиональной команды, интересных программ и отличного питания. Смело советуем всем! Уже планируем продолжить путешествовать в 2025 году. Всем удачи!

Мы отправились в круиз в сентябре 2024 года и остались в полном восторге! Питание было на высшем уровне — авторские блюда, изысканная подача, всё очень вкусно. Огромная благодарность капитану за профессионализм и уверенное управление судном. Весь экипаж был доброжелательным и внимательным, а организация отдыха — просто отличная. Спасибо всей команде за незабываемое путешествие!

Мы ходили дружной компанией в круиз по маршруту Москва – Тверь – Москва с 30 августа по 1 сентября 2024 года. Все очень понравилось! Огромная благодарность всему экипажу!

Мы с мужем отдыхали с 30 августа по 1 сентября 2024 года. Погода порадовала, команда на теплоходе была замечательная, условия проживания очень комфортные, а питание — вкусное и разнообразное. Огромная благодарность всему коллективу! Желаем вам всего наилучшего!

Была в круизе в августе, маршрут был действительно интересный: Сургут – Березово – Мужи / Ханты-Мужи – Салехард – Аксарка – Новый Киеват – Октябрьское – Ханты-Мансийск – Сургут. Для меня это оказалось довольно долгим путешествием (10 дней), ведь раньше я выбирала круизы продолжительностью максимум на неделю.

Отдельно хочется отметить работу команды – они большие профессионалы! Организация такого сложного маршрута заслуживает уважения. Везде старались сохранить уникальную атмосферу Сибири. Каждый день в меню обязательно присутствовали сибирские блюда: оленина, муксун, десерты с кедровыми орехами. Всегда было много вкусной еды, официанты очень старались, несмотря на то, что это был заключительный рейс сезона 2023 года.

Во время путешествия нам рассказывали много интересного о жизни и традициях коренных народов, а также об истории региона.

Особое впечатление на меня произвел Ханты-Мансийск — город очень красивый, рекомендую обязательно заглянуть в местные музеи: природы и человека, а также музей нефти. Остановка в Ханты-Мужи тоже запомнилась благодаря замечательному гиду Василию, который показал, как раньше охотились, добывали и сохраняли продукты.

К теплоходу претензий нет — мы жили в стандартной каюте на главной палубе. Приятным сюрпризом стал приветственный набор для туристов. На борту были и более комфортные каюты — там всё современное и светлое. В целом и сам теплоход, и маршрут оставили только положительные эмоции. Теперь мечтаю отправиться на Байкал и Енисей.