Круизный лайнер MSC Bellissima — отзывы

С 17 по 21 августа 2025 года у нас появилась уникальная возможность отправиться в короткое, но невероятно яркое путешествие на борту фешенебельного лайнера MSC Bellissima 5*, который отправлялся из Шанхая. За четыре дня круиза мы посетили Чеджу (Южная Корея) и Сасэбо (Япония), и это путешествие подарило нам массу незабываемых эмоций и впечатлений.

Уже при посадке на MSC Bellissima становится ясно, что вас ждет нечто особенное: огромные размеры корабля, изысканный дизайн, просторные палубы, интерьеры с лестницами, украшенными кристаллами Swarovski, обилие зелени и воды — все это создает атмосферу настоящего плавучего курорта. Организация посадки была на высшем уровне: сотрудники MSC встречали гостей на каждом шагу и помогали сориентироваться, благодаря чему процесс прошёл быстро и без заминок. С самого момента прибытия в терминал и до окончания круиза мы чувствовали заботу и внимание персонала.

Обслуживание в ресторанах приятно удивило — официанты были всегда внимательны, доброжелательны, улыбчивы и готовы помочь. Уборка в каюте была на высоте, что создавало уют и ощущение комфорта. Особого упоминания заслуживает команда аниматоров: их энтузиазм, творческий подход и позитивный настрой заряжали всех гостей, делая каждый день насыщенным и интересным. Было видно, что они действительно любят свою работу и стремятся сделать отдых гостей незабываемым.

Мы остановились в каюте с балконом — это оказалось отличным выбором. Утренняя зарядка с видом на бескрайнее море и восход солнца — впечатления, которые останутся с нами надолго.

Питание на MSC Bellissima заслуживает отдельной похвалы. Мы наслаждались блюдами в основном ресторане, где меню ежедневно обновлялось, и каждый раз нас ждали новые гастрономические открытия. В последний вечер нас порадовали итальянской вечеринкой и изысканным лобстером. Шведский стол радовал огромным выбором блюд: от свежих морепродуктов до разнообразных десертов, с преобладанием китайской кухни, что неудивительно. В многочисленных барах можно было приятно провести время за напитками, наслаждаясь музыкой и красивыми видами. На борту MSC Bellissima скучать не приходилось — здесь есть все для активного и спокойного отдыха.

Мы не приобрели пакет напитков заранее, о чём впоследствии пожалели. Наслаждаться бокалом просекко на палубе хотелось чаще, но без пакета напитки выходили дороже. В итоге в последний день мы всё же купили набор из 12 бокалов за 67 долларов. Также приобрели интернет-пакет на один телефон. Теперь знаем, что всё лучше бронировать заранее — это экономит деньги. Бутылку вина брали с собой, но в каюте пить не хотелось, когда вокруг столько красоты.

Экскурсии мы не брали, так как хотели просто познакомиться с форматом круиза. В Чеджу воспользовались трансфером за 18 долларов до центра города и обратно, но, не позаботившись о местной валюте, ограничились прогулкой по рынку.

В Сасэбо местные жители оказались очень дружелюбными — помогли нам найти банк, где сотрудники обменяли юани на иены по хорошему курсу. Мы зашли в кафе, побывали в детской игровой комнате и, конечно же, попробовали японское пиво Asahi.

На ресепшене часто работал парень по имени Алексей, который всегда был готов помочь и поддержать — ему отдельная благодарность! В туристическом бюро также был русскоговорящий сотрудник, который подробно и доброжелательно отвечал на все вопросы.

К сожалению, не обошлось и без неприятных моментов. На борту было очень много шумных и суетливых китайских туристов, что создавало некоторый дискомфорт, но мы были к этому готовы. Больше всего удивило отношение некоторых русскоязычных сотрудников: при посадке нас встретили две девушки, одна из которых, представившись нерусской, явно не хотела общаться, отвечая на ломаном английском. Вторая, ответственная за помощь русскоязычным туристам при высадке, была совершенно безразлична. Во время выхода из театра, когда китайские туристы свободно перемещались по сцене, она никак не реагировала, но когда наш ребенок поднялся на сцену, сразу сделала ему замечание на чистом русском языке. На вопрос о происхождении она ответила, что из Украины. Понимаем, что у каждого могут быть свои взгляды, но в работе с гостями всегда ожидаешь профессионализма и уважения. Такое поведение немного омрачило общее впечатление от, казалось бы, идеального отдыха.

Тем не менее, желание вновь отправиться в круиз с MSC только укрепилось!

Каюта была в хорошем состоянии, всё работало, уборку проводили регулярно. Нам предоставили материалы и программу на русском языке, что было удобно. Персонал оказался дружелюбным и отзывчивым. Сам корабль оставил приятное впечатление, однако развлекательная программа в основном рассчитана на китайских туристов. Лично нам не по душе китайско-азиатская кухня, поэтому выбирать блюда в столовой было непросто. В ресторане а-ля карт еда тоже не понравилась. Наш стол был рассчитан на шестерых, но уже с третьего дня мы остались за ним вдвоём — остальные просто перестали приходить.

Неприятным сюрпризом стало отсутствие бесплатного Wi-Fi. В наше время я ожидал, что интернет будет доступен на борту без дополнительной платы, поэтому при бронировании не обратил на это внимания. В результате пришлось отказаться от покупки интернета на корабле — цена в 46,99 долларов за сутки показалась неоправданно высокой. Хотелось бы, чтобы при бронировании круиза администрация сайта чётко указывала, что бесплатного Wi-Fi на борту нет.

Также возникли вопросы по поводу того, что входит в стоимость билета, а что оплачивается отдельно. Было бы удобно, если бы при посадке на корабль в программе отмечались все включённые услуги и пакеты. Например, чтобы получить бесплатные коктейли, нужно было заранее приобрести «пакет напитков», если он не входил в билет.

В порту Кагосима есть туристический центр, где предоставляют подробную информацию и выдают карту острова — это значительно облегчает самостоятельные прогулки. Однако времени на посещение Кагосимы оказалось очень мало: корабль швартуется в часе езды от города, а если экскурсия не куплена, сойти на берег можно только спустя пару часов после прибытия. В итоге, дорога туда и обратно занимает два часа, ещё два часа уходит на ожидание, и на осмотр достопримечательностей остаётся всего четыре часа — этого явно недостаточно, ведь в Кагосиме много интересных мест.

В Нахе, напротив, времени на прогулки было достаточно, но здесь не оказалось туристического центра, а сам причал расположен в промышленной зоне, где ничего нет. До города можно дойти пешком за 30-40 минут или ждать такси, но учитывая количество пассажиров, ожидание машины может затянуться. В самом городе основная достопримечательность — замок Сюри, времени на его осмотр хватило с лихвой, тем более что он сейчас на реконструкции и открыт лишь частично. После этого можно было просто прогуляться по городу. Однако отсутствие информации о других интересных местах и высадка в промзоне немного испортили впечатление — наверняка в городе было ещё много чего посмотреть, но мы об этом не знали.

MSC Bellissima — словно настоящий город на воде, где каждый путешественник найдет себе занятие по вкусу. Нам досталась отличная каюта с балконом на 13 палубе, где было очень уютно. Уборку проводили ежедневно, всегда на высоком уровне. Питание порадовало разнообразием: большой выбор фруктов, десертов и других блюд. Персонал был очень вежливым, внимательным и всегда готов помочь. Организация круиза оставила только положительные впечатления.

Чего хотелось бы, так это чтобы экскурсии были более детально подготовлены, а также сопровождались русскоговорящими гидами, хорошо знающими историю страны и города, а также интересные факты. Всё-таки стоимость таких экскурсий за 4 часа была довольно высокой.